System zarządzania relacjami z klientami

Prowadź biznes mądrzej, nie ciężej

Twinlix CRM łączy rezerwacje, klientów, Twój zespół i usługi w jeden elastyczny system. Niezależnie od tego, czy prowadzisz salon piękności, restaurację czy sklep online — dopasowuje się do Twojego biznesu, a nie odwrotnie.

Wszystko w jednym widoku

Statystyki podsumowań, nowe prośby i dzisiejszy harmonogram — na jednym ekranie.

Rezerwacja w 30 sekund

Dodaj wizytę lub dostosuj dostępność kilkoma kliknięciami.

Dopasowane do biznesu

Salon, klinika, restauracja lub sklep — w pełni konfigurowalne pod Twoje potrzeby.

Zespół bez wysiłku

Role, dostępność i statystyki wyników dla każdego specjalisty w zespole.

01Klienci

Wszyscy Twoi klienci w jednym miejscu

Baza klientów z zaawansowanym wyszukiwaniem, filtrami i sortowaniem. Wiedz, kto przychodzi, skąd, z czego korzysta i ile wydaje — bez eksportów do arkuszy.

  • Status klienta: Nowy, Powracający lub VIP
  • Filtruj po usługach, z których korzystali
  • Filtruj po specjalistach, którzy ich obsłużyli
  • Sortuj po imieniu, dacie rejestracji, ostatniej wizycie lub łącznych wydatkach
  • Filtruj po kanale pozyskania: WhatsApp, Instagram, Facebook, Direct, Voice, Webchat
Pełna baza klientów. Każdy wiersz pokazuje klienta z tagiem (Nowy / Powracający / VIP), liczbą wizyt i sumą wydatków.
02Rezerwacje

Wszystkie rezerwacje w jednym wyszukiwaniu

Szybkie, wygodne wyszukiwanie z filtrami po każdej rezerwacji. Koniec z porozrzucanymi notesami i zaginionymi karteczkami.

  • Filtruj po typie usługi
  • Filtruj po specjaliście prowadzącym usługę
  • Widok listy lub poręczny kalendarz
  • Plakietka oczekujących próśb w nawigacji
Wszystkie rezerwacje na liście. Wyszukaj wizytę, zobacz status i otwórz kartę do edycji.
03Pulpit CRM

Cały Twój biznes na jednym ekranie

Zobacz statystyki podsumowujące cały biznes na pierwszy rzut oka. Kluczowe wskaźniki na dzień, tydzień lub miesiąc — i wszystko, co wymaga teraz Twojej uwagi.

Kluczowe metryki dla okresu. Cztery karty KPI z dynamiką trendu: rezerwacje, nowe prośby, czaty i klienci. Przełączaj dzień / tydzień / miesiąc.
  • Nowe rezerwacje w wybranym okresie
  • Prośby o rezerwację oczekujące na potwierdzenie
  • Nowe czaty rozpoczęte przez potencjalnych klientów
  • Przyrost nowych klientów w bazie
  • Szybkie akcje: Dodaj rezerwację i Zarządzaj dostępnością
  • Tabele podsumowań: Prośby o rezerwację i Zaplanowane wizyty
04Zespół

Twój zespół w skrócie

Tu mieszkają wszyscy Twoi specjaliści. Dodawaj personel, przypisuj role i usługi, zarządzaj dostępnością i śledź wyniki każdego członka zespołu.

Cały zespół na jednym ekranie. Status (aktywny / nieobecny / wolne), role i krótkie podsumowanie.
  • Dodawaj personel i przypisuj role
  • Mapuj specjalistów do usług, które wykonują
  • Statystyki wyników i wyniki
  • Historia klientów, których obsłużył każdy specjalista
  • Indywidualna dostępność — harmonogramy i wyjątki
05Usługi

Katalog usług, który tworzy się sam

Twórz i edytuj usługi, grupuj je w kategorie, przypisuj specjalistów i ikony. Jeden czysty katalog — fundament płynnego procesu rezerwacji i chatbota.

  • Czas trwania, cena i opis dla każdej usługi
  • Ikona i kolor — lub Twoje własne zdjęcie
  • Mapowanie do specjalistów wykonujących usługę
  • Zarządzanie kategoriami katalogu
Wszystkie usługi w jednym katalogu, pogrupowane po kategoriach.
06Ustawienia

Ustawienia, które pasują do Twojego biznesu

Wysoce elastyczny system, konfigurowalny indywidualnie dla każdego klienta. Salon piękności, restauracja czy sklep online — Twinlix dopasowuje się do Ciebie, a nie odwrotnie.

  • Wybierz typ biznesu: Usługi, Restauracja lub Sklep
  • Ogólna dostępność dla biznesu — godziny pracy i dni wolne
  • Polityka rezerwacji chatbota: off / zapytanie / auto
  • Subtelnie dostrojone powiadomienia z autozapisem
  • Reguły dla konkretnych dni: wyjątki i godziny specjalne
Powiedz systemowi, czy prowadzisz salon, klinikę, restaurację czy sklep — a interfejs się dopasuje.

Gotów uprościć zarządzanie biznesem?

Wdróż Twinlix CRM i przestań żonglować arkuszami, komunikatorami i notesami. Wszystko, co masz — klienci, rezerwacje, zespół i usługi — w jednym systemie.

Systemy CRM oparte na AI