Бесплатно навсегдаКлиенты, заявки и услуги без ограничений

Профессиональные ответы каждому клиенту с первого обращения

Бухгалтеры, юристы, консультанты и службы поддержки каждый день слышат одни и те же вопросы. Загрузите базу знаний, и ИИ-агент будет профессионально отвечать на них тысячам клиентов одновременно.

Поддержка и консалтинг
94% обращений закрывает ИИсложные случаи передаются вашей команде
Клиент верифицированстатус дела передан безопасно

Для кого

  • Бухгалтеры
  • Юридические фирмы
  • Налоговые консультанты
  • Нотариусы
  • Страховые агенты
  • Агентства недвижимости
  • Консалтинговые компании
  • HR и рекрутинг
  • IT-поддержка
  • Турагентства
  • Клиники и медцентры
  • Банки и финтех
  • Телеком
  • Коммунальные службы
  • Госуслуги
Любая база знаний

Загрузите свои знания, и агент ответит на самые сложные вопросы

Нормативные акты, процедуры, внутренние инструкции, договоры, FAQ: агент учится на всём этом и даёт точные профессиональные ответы.

01
Любые документы и ссылки
Законы, процедуры, прайс-листы, шаблоны, внутренние вики и сайты.
02
Профессиональные и последовательные ответы
Один и тот же качественный ответ каждый раз, кто бы ни спрашивал.
03
Знания, которых нет ни у кого
Ваша экспертиза и внутренние данные делают агента по-настоящему уникальным.
04
Конфиденциально и безопасно
Ваши данные использует только ваш собственный агент.
Загрузите свои знания, и агент ответит на самые сложные вопросы
Первый контакт под контролем

Одни и те же вопросы и безупречные ответы, тысячи раз подряд

Большинство первых обращений — это одни и те же вопросы, на которые нужны одни и те же ответы, только более профессиональные. Агент справляется со всеми, а сложные случаи передаёт вашим специалистам.

01
Тысячи клиентов одновременно
Каждый клиент получает ответ за секунды, днём и ночью.
02
Агенты отвечают как вы
Ваш тон, ваши правила, ваш уровень детализации.
03
Умная передача специалисту
Сложные вопросы попадают к нужному человеку вместе со всей перепиской.
04
Записывает на консультации
Если клиенту нужен эксперт, агент запишет его на удобное время.
Одни и те же вопросы и безупречные ответы, тысячи раз подряд
Глубокая интеграция

Связь с вашими CRM, ERP и данными клиентов

В пакете «Профессионал» мы интегрируем агента с системами, в которых вы обслуживаете клиентов. Клиент подтверждает свою личность, а агент находит его данные, заказы и статусы.

01
Любая CRM, ERP или внутренняя система
Агент видит данные клиентов, дела, заказы и статусы.
02
Идентификация клиента
Проверка через ваши существующие сервисы идентификации или через сервис, который мы создадим для вас.
03
Персональные ответы вместо шаблонных
«Ваша налоговая декларация подана 12 ноября» вместо «пожалуйста, позвоните нам».
04
Меньше звонков вашей команде
На типовые вопросы о статусе агент отвечает автоматически.
Связь с вашими CRM, ERP и данными клиентов
Цены

Пакеты для поддержки и консультаций

Бот отвечает клиентам по вашей базе знаний, а сложные вопросы передаёт менеджеру. Начните бесплатно и переходите на платный пакет, когда понадобятся собственный сайт, больше сообщений и помощь наших специалистов.

Пользование CRM-системой, приём и обработка заказов — бесплатно навсегда, без ограничений по количеству клиентов, услуг и заказов!

Бесплатный

Всё, чтобы начать отвечать клиентам с помощью AI. Бесплатно навсегда.

0 €/ навсегда

Без банковской карты

Начать бесплатно
  • Приём и обработка обращений без ограничений по числу клиентов и услуг
  • 100 сообщений чат-бота в месяц1
  • База знаний до 100 000 символов3
  • Неограниченное количество услуг и тем
  • 1 социальная сеть — Instagram или Facebook: бот отвечает на вопросы клиентов

Этот пакет бесплатный пожизненно — мы никогда не возьмём за него деньги.

Популярный

Начинающий

Собственный сайт и чат-бот, который отвечает клиентам 24/7.

49 €/ месяц

(490 € в год при годовой подписке)

Выбрать пакет
  • Сайт компании: услуги, ответы на частые вопросы и форма обращения2
  • 3 000 сообщений чат-бота в месяц — на сайте, в чате и в соцсетях: отвечает по вашей базе знаний, записывает на консультацию и передаёт сложные обращения менеджеру1
  • База знаний до 1 000 000 символов3
  • 2 социальные сети, например Facebook и Instagram
  • Бесплатный хостинг сайта
  • 2 часа техподдержки в месяц: обновим сайт, добавим информацию, фотографии или новую страницу

Профессионал

Для компаний с большим потоком обращений: интегрируем бота с вашими CRM, ERP и другими системами.

По запросу

Индивидуальный расчёт под ваши системы и объёмы

Выбрать пакет
  • Всё из пакета «Начинающий», а также:
  • Интеграция с любыми CRM, ERP и другими системами, где нужна поддержка клиентов: бот видит данные клиента, заказы и статусы
  • Идентификация клиентов: клиент подтверждает свою личность, и бот находит информацию о нём в вашей базе данных — через готовые сервисы идентификации или через сервис, который мы напишем под вас
  • Профессиональный сайт с уникальным дизайном, а не шаблон2
  • 10 000 сообщений чат-бота в месяц1
  • База знаний до 10 000 000 символов3
  • 5 часов работы специалистов в месяц: изменим дизайн, добавим страницы и разделы с ответами на вопросы, загрузим фото и видео
  • WhatsApp: до 500 сообщений в месяц — напоминания о консультациях, ответы на обращения, опросы удовлетворённости и рассылки

Сравнение пакетов

БесплатныйНачинающийПрофессионал
Стоимость в месяц0 €49 €По запросу
Обращения, клиенты и услугиБез ограниченийБез ограниченийБез ограничений
Сообщения чат-бота в месяц11003 00010 000
База знаний (символов)3100 0001 000 00010 000 000
Социальные сети123
Сайт компании2На основе шаблонаУникальный дизайн
Интеграция с CRM, ERP и другими системами
Идентификация клиентов и поиск по вашей базе
Хостинг сайта
Работа специалистов2 ч в месяц5 ч в месяц
WhatsApp: напоминания, отзывы, рассылкидо 500 сообщений в месяц

1 В среднем один клиент получает от 5 до 10 сообщений бота за один разговор. Значит, 100 сообщений хватит примерно на 10–20 клиентов, 3 000 — на 300–600, 10 000 — на 1 000–2 000.

2 «Начинающий»: мы делаем для вас простую страницу — вы принимаете её или отказываетесь от неё. «Профессионал»: дизайн можно менять — вы обсуждаете его с дизайнером, рассказываете, что вам нравится, и получаете несколько вариантов с доработками.

3 База знаний — это объём документов, которые вы можете загрузить, чтобы бот отвечал по ним вашим клиентам. 1 страница A4 — это около 1 800–2 000 знаков.

Сайт ваш, пока действует подписка. Если оплата прекратится, сайт будет удалён с сервиса.

Нужны другие условия?Сеть салонов или особые задачи — расскажите о них, и мы подберём индивидуальный пакет.
Связаться с нами
Полезно знать

Частые вопросы

Мы не хотим оставлять вас в догадках. Здесь вы найдёте понятные ответы на самые частые вопросы.

Связаться с нами
CRM действительно бесплатна навсегда?
Да. Приём и обработка записей и заказов, CRM, услуги и клиенты бесплатны навсегда и без ограничений. Платить нужно, только если вам нужен собственный сайт, больше сообщений чат-бота или помощь наших специалистов.
Что такое лимит базы знаний?
Это общий объём документов и страниц сайта, которые вы можете загрузить, чтобы бот отвечал по ним вашим клиентам. Одна страница A4 — это примерно 1800–2000 символов.
Что такое сообщения чат-бота?
Количество сообщений бота в месяц. В среднем один клиент получает 5–10 сообщений бота за диалог.
Как сэкономить на подписке?
Оплачивайте сразу за год: годовая подписка обходится примерно на 17% дешевле, чем 12 ежемесячных платежей.
Можно ли сменить или отменить пакет?
Да. Вы можете в любой момент перейти на пакет выше или ниже либо вернуться на бесплатный тариф.
Какая поддержка включена?
В пакет «Начинающий» входят 2 часа поддержки в месяц, в «Профессионал» — 5 часов работы специалиста в месяц.

Отвечайте каждому клиенту как ваш лучший специалист

Загрузите базу знаний сегодня, и через несколько минут агент возьмёт на себя первые обращения.