Пакеты для поддержки и консультаций

Бот отвечает клиентам по вашей базе знаний и передаёт сложные вопросы менеджеру. Начните бесплатно и переходите на платный пакет, когда понадобятся собственный сайт, больше сообщений и помощь наших специалистов.

Пользование CRM-системой, приём и обработка заказов — бесплатно навсегда, без ограничений по количеству клиентов, услуг и заказов!

Бесплатный

Всё, чтобы начать отвечать клиентам с помощью AI. Бесплатно навсегда.

0 €/ навсегда

Без банковской карты

Начать бесплатно
  • Приём и обработка обращений без ограничений по числу клиентов и услуг
  • 100 сообщений чат-бота в месяц1
  • База знаний до 100 000 символов3
  • Неограниченное количество услуг и тем
  • 1 социальная сеть — Instagram или Facebook: бот отвечает на вопросы клиентов

Этот пакет бесплатный пожизненно — мы никогда не возьмём за него деньги.

Популярный

Начинающий

Собственный сайт и чат-бот, который отвечает клиентам 24/7.

49 €/ месяц

(490 € в год при годовой подписке)

Выбрать пакет
  • Сайт компании: услуги, ответы на частые вопросы и форма обращения2
  • 3 000 сообщений чат-бота в месяц — на сайте, в чате и в соцсетях: отвечает по вашей базе знаний, записывает на консультацию и передаёт сложные обращения менеджеру1
  • База знаний до 1 000 000 символов3
  • 2 социальные сети, например Facebook и Instagram
  • Бесплатный хостинг сайта
  • 2 часа техподдержки в месяц: обновим сайт, добавим информацию, фотографии или новую страницу

Профессионал

Для компаний с большим потоком обращений: интегрируем бота с вашими CRM, ERP и другими системами.

По запросу

Индивидуальный расчёт под ваши системы и объёмы

Выбрать пакет
  • Всё из пакета «Начинающий», а также:
  • Интеграция с любыми CRM, ERP и другими системами, где нужна поддержка клиентов: бот видит данные клиента, заказы и статусы
  • Идентификация клиентов: клиент подтверждает свою личность, и бот находит информацию о нём в вашей базе данных — через готовые сервисы идентификации или через сервис, который мы напишем под вас
  • Профессиональный сайт с уникальным дизайном, а не шаблон2
  • 10 000 сообщений чат-бота в месяц1
  • База знаний до 10 000 000 символов3
  • 5 часов работы специалистов в месяц: изменим дизайн, добавим страницы и разделы с ответами на вопросы, загрузим фото и видео
  • WhatsApp: до 500 сообщений в месяц — напоминания о консультациях, ответы на обращения, опросы удовлетворённости и рассылки

Сравнение пакетов

БесплатныйНачинающийПрофессионал
Стоимость в месяц0 €49 €По запросу
Обращения, клиенты и услугиБез ограниченийБез ограниченийБез ограничений
Сообщения чат-бота в месяц11003 00010 000
База знаний (символов)3100 0001 000 00010 000 000
Социальные сети123
Сайт компании2На основе шаблонаУникальный дизайн
Интеграция с CRM, ERP и другими системами
Идентификация клиентов и поиск по вашей базе
Хостинг сайта
Работа специалистов2 ч в месяц5 ч в месяц
WhatsApp: напоминания, отзывы, рассылкидо 500 сообщений в месяц

1 В среднем один клиент получает от 5 до 10 сообщений бота за один разговор. Значит, 100 сообщений хватит примерно на 10–20 клиентов, 3 000 — на 300–600, 10 000 — на 1 000–2 000.

2 «Начинающий»: мы делаем для вас простую страницу — вы принимаете её или отказываетесь от неё. «Профессионал»: дизайн можно менять — вы обсуждаете его с дизайнером, рассказываете, что вам нравится, и получаете несколько вариантов с доработками.

3 База знаний — это объём документов, которые вы можете загрузить, чтобы бот отвечал по ним вашим клиентам. 1 страница A4 — это около 1 800–2 000 знаков.

Сайт ваш, пока действует подписка. Если оплата прекратится, сайт будет удалён с сервиса.

Нужны другие условия?Сеть салонов или особые задачи — расскажите о них, и мы подберём индивидуальный пакет.
Связаться с нами
Полезно знать

Частые вопросы

Мы не хотим оставлять вас в догадках. Здесь вы найдёте понятные ответы на самые частые вопросы.

Связаться с нами
CRM действительно бесплатна навсегда?
Да. Приём и обработка записей и заказов, CRM, услуги и клиенты бесплатны навсегда и без ограничений. Платить нужно, только если вам нужен собственный сайт, больше сообщений чат-бота или помощь наших специалистов.
Что такое лимит базы знаний?
Это общий объём документов и страниц сайта, которые вы можете загрузить, чтобы бот отвечал по ним вашим клиентам. Одна страница A4 — это примерно 1800–2000 символов.
Что такое сообщения чат-бота?
Количество сообщений бота в месяц. В среднем один клиент получает 5–10 сообщений бота за диалог.
Как сэкономить на подписке?
Оплачивайте сразу за год: годовая подписка обходится примерно на 17% дешевле, чем 12 ежемесячных платежей.
Можно ли сменить или отменить пакет?
Да. Вы можете в любой момент перейти на пакет выше или ниже либо вернуться на бесплатный тариф.
Какая поддержка включена?
В пакет «Начинающий» входят 2 часа поддержки в месяц, в «Профессионал» — 5 часов работы специалиста в месяц.

Начните бесплатно уже сегодня

Онлайн-запись и CRM бесплатны навсегда. Переходите на платный пакет, только когда захотите, чтобы на вас работал ИИ.